BESTELLUNG –
EINFACH UND SICHER HOCHWERTIGE WERTSACHEN ERWERBEN
Unser Bestellprozess ermöglicht es Ihnen, hochwertige Wertsachen bequem über unseren Onlineshop, Kleinanzeigen oder eBay zu erwerben.
Wir legen großen Wert auf einen kundenorientierten Bestellvorgang, der reibungslos, sicher und vertrauenswürdig abläuft.
1. Auswahl & Anfrage:
Wählen Sie Ihre gewünschten Produkte auf den genannten Plattformen aus oder stellen Sie bei uns direkt eine Anfrage.
Bei Fragen melden wir uns zeitnah, um Details zu klären und die nächsten Schritte zu besprechen.
2. Zahlung:
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an:
- Überweisung:
bequem und sicher direkt auf unser Konto. - PayPal: schnelle und vertraute Online-Zahlung.
3. Versand & Sicherheit:
Wir versenden Ihre Bestellungen kurzfristig (max. 2 Arbeitstage) und übernehmen die Kosten für sicheren, versicherten Versand.
Jede Sendung wird mit einer Tracking-Nummer versehen, sodass Sie den Status jederzeit verfolgen können.
4. Rechnung:
Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine detaillierte Rechnung, die alle Informationen zu den erworbenen Artikeln sowie den Gesamtbetrag enthält.
Bitte bewahren Sie diese Rechnung gut auf, da sie im Retourenprozess benötigt wird.
HINWEIS:
Derzeit ist keine persönlichen Besichtigung oder Abholung möglich, da wir keine Lagerbestände vor Ort haben und kein Ladengeschäft betreiben.
RETOURE –
EINFACH UND UNKOMPLIZIERT ZURÜCKGEBEN
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihren Wertsachen zufrieden sind. Sollte dennoch eine Retoure notwendig sein, gestalten wir den Prozess so einfach wie möglich.
1. Rückgaberecht:
Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, beginnend ab Erhalt der Ware.
Innerhalb dieser Frist können Sie die Ware zurückgeben, sofern sie den Rückgabebedingungen entspricht.
2. Anmeldung:
Für eine Rücksendung setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Geben Sie Ihre Rechnungsnummer und den Grund für die Rückgabe an.
Wir senden Ihnen alle notwendigen Informationen für die Rücksendung.
3. Rücksendung:
Verpacken Sie die Ware sorgfältig, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
Nutzen Sie eine versicherte Versandoption.
HINWEIS:
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
4. Prüfung & Erstattung:
Nach Erhalt prüfen wir die retournierte Ware auf Zustand und Vollständigkeit.
Nur Artikel im originalen Auslieferungszustand können zurückgenommen werden.
Nach erfolgreicher Prüfung leiten wir die Rückerstattung ein.